Если в процессе работы в "Конфигураторе" происходит какая-либо непредвиденная ситуация и возникает ошибка, появляется окно "Сообщить об ошибке". Окно "Сообщить об ошибке" также можно вызвать из главного меню, выбрав пункты "Справка – Сообщить об ошибке". В данном окне необходимо заполнить поля "Контактное лицо", "Контактный e-mail". В поле "Текст сообщения" описать произошедшую ошибку и указать, в результате каких действий она возникла, после чего нажать на кнопку "Отправить". Вся информация об ошибке и текст сообщения будут отправлены в службу технической поддержки компании "Агент Плюс".
Рис. Окно "Сообщить об ошибке" |
